Informativa sulla Privacy

Chi siamo

elopharionicivo è specializzato nella fotografia di matrimoni e nella formazione creativa. La nostra sede si trova in Viale G. Marconi, 191, 65126 Pescara PE, Italia. Quando parliamo di "noi" o "elopharionicivo" in questo documento, ci riferiamo alla nostra attività e al nostro team.

Trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le normative italiane vigenti. Il nostro approccio è semplice: raccogliamo solo ciò che ci serve per offrire i nostri servizi e proteggiamo queste informazioni con attenzione.

Quali dati raccogliamo

Dipende da come interagisci con noi. La maggior parte delle volte, si tratta di informazioni che ci fornisci direttamente.

Informazioni di contatto

• Nome e cognome quando compili un modulo di contatto
• Indirizzo email per comunicare con te
• Numero di telefono se preferisci essere contattato così
• Dettagli del tuo evento se richiedi informazioni sui servizi fotografici

Dati tecnici del sito web

• Indirizzo IP per ragioni di sicurezza e statistiche anonime
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Paese di provenienza basato sull'indirizzo IP

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sulla salute, convinzioni religiose o dati finanziari. Se hai bisogno di condividere informazioni particolari per un progetto specifico, te lo chiederemo esplicitamente.

Come utilizziamo i tuoi dati

Usiamo le tue informazioni solo per scopi legittimi legati alla nostra attività. Ecco cosa facciamo concretamente:

Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti. Non inviamo spam. Se ti iscriverai alla nostra newsletter in futuro, potrai cancellarti in qualsiasi momento con un semplice clic.

Base giuridica del trattamento

Secondo il GDPR, abbiamo bisogno di una base legale per trattare i tuoi dati. Nel nostro caso:

• Consenso: quando compili un modulo di contatto, ci dai il permesso di usare quei dati
• Esecuzione del contratto: se prenoti un servizio, trattiamo i dati necessari per fornirtelo
• Interesse legittimo: per migliorare il sito e garantire la sicurezza informatica

Come proteggiamo i tuoi dati

Prendiamo sul serio la sicurezza. Il nostro sito utilizza connessioni crittografate (HTTPS) per proteggere le informazioni durante la trasmissione. I dati sono archiviati su server sicuri con accesso limitato solo al personale autorizzato.

Facciamo backup regolari per evitare perdite di dati e monitoriamo costantemente eventuali attività sospette. Però, diciamocelo chiaramente: nessun sistema online è sicuro al 100%. Facciamo il possibile per proteggere i tuoi dati, ma non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Non teniamo i tuoi dati più a lungo del necessario. Ecco le nostre tempistiche:

• Richieste di informazioni senza seguito: cancellate dopo 12 mesi
• Clienti attivi: conservati per la durata del rapporto professionale e fino a 3 anni dopo per questioni contabili e fiscali
• Dati tecnici del sito: aggregati e anonimizzati dopo 24 mesi
• Materiale fotografico: conservato secondo gli accordi contrattuali specifici con ogni cliente

Dopo questi periodi, cancelliamo definitivamente i dati o li anonimizziamo in modo che non possano più essere collegati a te.

I tuoi diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Accesso e portabilità

Puoi chiederci una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te. Te li forniremo in formato digitale leggibile entro 30 giorni. Se vuoi trasferire questi dati a un altro servizio, possiamo fornirti un file strutturato compatibile.

Correzione e cancellazione

Hai notato un errore nei tuoi dati? Faccelo sapere e lo correggeremo immediatamente. Vuoi che cancelliamo i tuoi dati? Possiamo farlo, a meno che non siamo legalmente obbligati a conservarli per motivi fiscali o contrattuali.

Limitazione del trattamento

Puoi chiederci di limitare come utilizziamo i tuoi dati in determinate situazioni. Ad esempio, se contesti l'accuratezza dei dati o se ti opponi al trattamento, possiamo congelare temporaneamente l'uso di quei dati mentre verifichiamo la tua richiesta.

Come esercitare i tuoi diritti

Basta inviarci un'email a info@elopharionicivo.sbs specificando quale diritto vuoi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni. Potremmo chiederti di confermare la tua identità per ragioni di sicurezza prima di procedere.

Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia.

Condivisione dei dati con terze parti

Lavoriamo con alcuni fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire il nostro business. Questi possono includere:

• Provider di hosting web che mantengono il sito online
• Servizi di email per gestire le comunicazioni
• Strumenti di analisi per capire come viene utilizzato il sito (dati anonimi)
• Processori di pagamento se effettui transazioni online

Tutti questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per fornire i servizi che abbiamo richiesto. Non condividiamo i tuoi dati con nessun altro senza il tuo esplicito consenso.

Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza alcuni cookie tecnici essenziali per il funzionamento. Questi memorizzano preferenze base e mantengono la sicurezza della tua sessione. Non utilizziamo cookie di tracciamento pubblicitario o di profilazione.

Potremmo utilizzare strumenti di analisi con dati aggregati per capire il traffico del sito, ma questi non identificano personalmente i visitatori. Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa occasionalmente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. Quando facciamo modifiche significative, aggiorneremo la data in fondo alla pagina e, se necessario, ti informeremo via email se abbiamo i tuoi contatti.

Ti consigliamo di rivedere questa pagina periodicamente se vuoi rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.